Dernière mise à jour : 04/03/2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la pépinière Petite Nature (« nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site petite-nature.net.
1. Identité du responsable
Cécile Duvergé
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Via le formulaire de contact
- Nom
- Prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Message libre
Données de navigation
- Cookies
- Adresse IP
- Données de connexion
- Pages consultées
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
- Gérer les commandes et la relation client
- Assurer le suivi commercial
- Améliorer le fonctionnement du site
- Respecter nos obligations légales et comptables
Nous ne vendons ni ne cédons aucune donnée personnelle à des tiers.
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- Notre intérêt légitime (sécurisation et amélioration du site)
- L’exécution d’un contrat (commande)
- Le consentement (formulaire, cookies)
- L’obligation légale (facturation, comptabilité)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données clients : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
- Données issues du formulaire de contact : 3 ans maximum
- Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement au responsable de l’entreprise.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur du site, solution de paiement, outil de statistiques) uniquement pour les besoins du fonctionnement du site.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.
Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : contact[a]petite-nature[point]net
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec le droit en vigueur. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.